1. Quem somos
Este site pertence à Casa + Acabamentos, empresa de comercialização online de pisos, rodapés e revestimentos. Esta política explica, de forma objetiva, quais informações são tratadas quando você navega pelo site, usa o simulador ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
2. Navegação no site
O site não exige cadastro e não utiliza cookies de publicidade ou de rastreamento. Como qualquer serviço na internet, o provedor de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora e páginas solicitadas) para fins de segurança e funcionamento. Algumas preferências de navegação podem ser mantidas apenas no seu próprio navegador.
3. Simulador de ambientes
As fotos que você seleciona no simulador são processadas exclusivamente no seu navegador. Elas não são enviadas, armazenadas ou acessadas pelos nossos servidores. Ao fechar ou recarregar a página, a imagem deixa de ficar disponível. Se você baixar a simulação, o arquivo é salvo no seu dispositivo e cabe a você decidir se deseja compartilhá-lo.
4. Formulário de orçamento e WhatsApp
O formulário de contato não envia dados para os nossos servidores. As informações preenchidas (nome, WhatsApp, tipo de ambiente, categoria de interesse e mensagem) são organizadas em uma mensagem que é aberta no WhatsApp, e o envio só acontece quando você confirma na conversa.
A partir desse momento, os dados compartilhados na conversa são utilizados para responder ao seu contato, elaborar orçamentos e acompanhar o atendimento. A comunicação pelo WhatsApp também está sujeita aos termos e à política de privacidade do próprio aplicativo.
5. Compartilhamento
Não vendemos nem comercializamos dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para a prestação do atendimento solicitado ou para o cumprimento de obrigações legais.
6. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação de tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão dos dados pessoais compartilhados conosco, além de outras solicitações previstas na LGPD. Para isso, entre em contato pelos canais indicados abaixo.
7. Links externos
O site contém links para serviços de terceiros, como WhatsApp e Instagram. Ao acessá-los, você estará sujeito às políticas de privacidade desses serviços.
8. Contato e atualizações
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pelo WhatsApp ou pelo Instagram @casamaisacabamentos, conforme indicado na página de contato. Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no site; a data da última revisão estará sempre indicada nesta página.